polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez klientów sklepu oraz platformy kursowej podczas korzystania przez nich z serwisu internetowego prowadzonego na platformie rozmowyzdusza.pl.
Administratorem danych osobowych jest Anna Targiel prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Rozmowy z Duszą Anna Targiel z siedzibą w Tychach, ul. Fabryczna 12/6, 43-100 Tychy, wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posługującej się numerem NIP: 6462431140 oraz REGON: 276602943, z którą można się skontaktować drogą emailową na rozmowyz@rozmowyzdusza.pl
Dane osobowe i prywatność
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.
Administrator, za pośrednictwem Serwisu oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej
wyszczególnione dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji w Serwisie:
-
W przypadku zakupu produktu/kursu, użytkownik zostaje klientem Rozmowy z Duszą Anna Targiel i zostawia dane takie jak
-
imię i nazwisko
-
adres e-mail
-
nazwa firmy
-
adres firmy lub prywatny
-
numer identyfikacji podatkowej (opcjonalnie)
-
oraz numer telefonu.
Podanie powyższych danych jest konieczne w celu zawarcia i realizacji umowy oraz obowiązków związanych z rachunkowością, fakturowaniem, jaki i kontaktu z klientem. Jeżeli zatem dane nie pozostaną podane nie jest możliwe korzystanie z usług Serwisu.
Dane przetwarzane będą do momentu, w którym nie zostanie przedłużony dostęp do kursu lub do końca działalności firmy.
2. W przypadku zgłoszenia chęci otrzymywania newslettera, uczestnictwa w bezpłatnym webinarze, użytkownik pozostawia dane:
-
Imię
-
Adres e-mail.
Te dane są przechowywane w systemie do wysyłania automatycznych e-maili, w celu utrzymania kontaktu z klientem. Są to niezbędne dane do wysłania e-maili i ich personalizacji (imię).
Dane przetwarzane będą do czasu wypisania się newslettera.
Profilowanie:
1. Jednym ze sposobów przetwarzania przez nas danych osobowych jest tzw. profilowanie. Możemy używać Państwa Danych Tożsamości, Kontaktowych, Technicznych, Użytkowania oraz Konta w celu tworzenia profil preferencji naszych Klientów i tym samym w oparciu o nie, dostosowywać nasze usługi i treści, jakie od nas otrzymują. W ten sposób możemy zdecydować, które z naszych Usług mogą być dla Państwa odpowiednie.
2. Administrator analizuje dane osobowe w sposób zautomatyzowany za pomocą narzędzi udostępnionych przez dostawców oprogramowania (np. za pomocą statystyk, historii). Celem przetwarzania danych w sposób zautomatyzowany jest poznanie przez sklep preferencji Użytkowników.
Udostępnianie danych organizacjom lub osobom trzecim
Zebrane dane udostępniane są osobom trzecim tylko w przypadkach koniecznych wymaganych prawem i ustawodawstwem, aby móc normalnie prowadzić firmę:
– doradcy podatkowemu, jeśli jest konieczność obejrzenia faktur
– firmie zajmującej się hostingiem stron internetowych, w celu zgromadzenia danych z formularzy online
– w systemie do wysyłania automatycznych e-maili,
– Google Analytics (‘cookies’), w celu analizy danych ruchu na stronie www.
Z każdą powyższą organizacją są zawarte umowy przetwarzania danych.
PLIKI COOKIES
Rozmowy z Duszą Anna Targiel zapisuje na Państwa komputerze tzw. pliki cookie. Rozmowy z Duszą Anna Targiel wykorzystuje pliki cookies w celach marketingowych oraz statystycznych (w tym analitycznych). Pliki cookies mogą jednak zawierać informacje, które kwalifikują się jako dane osobowe. Dane zbierane i używane w tym celu to: informacja o adresie IP urządzenia oraz informacje techniczne pozwalające oddzielić użytkowników korzystających z tego samego adresu IP (m.in.: adres URL żądania, nazwa domeny, identyfikator urządzenia).
Jeżeli uważacie Państwo, że obecność plików cookie narusza Państwa prywatność, w każdej chwili można je wyłączyć – zarówno dla konkretnej witryny albo w ogóle dla wszystkich połączeń z przeglądarki. (Proszę przy tym pamiętać, że może to skutkować brakiem możliwości działania wybranych funkcjonalności stron internetowych).
Poza tym Rozmowy z Duszą Anna Targiel używa Google Analytics oraz Piksel Facebooka, aby analizować ogólne dane na temat ruchu na stronie i móc dotrzeć do zainteresowanych użytkowników z reklamami płatnymi. Programy te gromadzą dane takie jak IP adres, aby móc funkcjonować poprawnie.
Okres przetwarzania danych osobowych
Jeżeli użytkownik zapisał się na listę w celu otrzymania newslettera lub udziału w bezpłatnym webinarze, i w ciągu 12 miesięcy nie otworzył żadnego e-maila od Rozmowy z Duszą Anna Targiel, jego dane zostaną usunięte z listy.
Każdy użytkownik może w dowolnym momencie również wypisać się z listy, i jego dane zostaną wtedy usunięte z listy.
Dane klientów są przechowywane w administracji Rozmowy z Duszą Anna Targiel minimum przez 7 lat (łącznie z fakturami i danymi osobowymi), chyba że dany klient poprosi o usunięcie swoich danych osobowych. W tym przypadku oczywiście będzie to wykonane. Faktury będą przechowywane według wymagań prawnych.
Zgadzając się z Polityką Prywatności oświadczasz, że:
-
wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, podanych dobrowolnie, dla celów marketingowych przez Rozmowy z Duszą Anna Targiel. Zgoda obejmuje również przetwarzanie danych w przyszłości, pod warunkiem braku zmiany celu przetwarzania.
-
wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej od Rozmowy z Duszą Anna Targiel, na podane przez Ciebie dane teleadresowe.
-
zostałeś/aś poinformowany/a o tym, że:
-
administratorem Twoich danych osobowych w jest Rozmowy z Duszą Anna Targiel;
-
masz prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich modyfikacji lub usunięcia z listy/list mailingowych;
-
usunięcie danych ze wszystkich list mailingowych Rozmowy z Duszą Anna Targiel powoduje usunięcie Twoich danych z systemu, który użytkuje Rozmowy z Duszą Anna Targiel do gromadzenia danych, chyba że jesteś klientem Rozmowy z Duszą Anna Targiel, w którym przypadku przechowujemy Twoje dane adresowe i faktury do administracji;
-
podanie danych osobowych jest dobrowolne, a jednocześnie niezbędne w przypadku zainteresowania płatnymi lub bezpłatnymi produktami Rozmowy z Duszą Anna Targiel
Zmiany Polityki Prywatności
Rozmowy z Duszą Anna Targiel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
Zmiany Polityki Prywatności będą komunikowane Użytkownikom na stronie Serwisu oraz drogą e-mailową.
-
Wszelkie zmiany do Polityki Prywatności stają się skuteczne w chwili ich zamieszczenia na stronie internetowej Serwisu, o ile nie zastrzeżono inaczej.
-
Po ukazaniu się na stronie głównej Serwisu lub w innych miejscach do tego przeznaczonych w Serwisie informacji o zmianach w Polityce Prywatności, Użytkownik powinien niezwłocznie zapoznać się ze zmianami, gdyż aktywacja w Serwisie po takim ogłoszeniu stanowi bezwarunkową akceptację nowej treści Polityki Prywatności przez Użytkownika.
Skontaktuj się w takich przypadkach bezpośrednio ze mną (administrator danych Rozmowy z Duszą Anna Targiel) i sprawa zostanie przeze mnie załatwiona najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych.
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,
którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.